Em algum momento no futuro (esperamos que esteja próximo), pensaremos no que aprendemos de nosso tempo durante a crise global que é o COVID-19. No momento, não temos as respostas, ou talvez nem tenhamos tempo para pensar nas respostas e muito menos nas perguntas.
Candidatos
Como você aproveitou seu tempo durante a pandemia do COVID-19?
C-level / Conselho de Administração
Você agiu com assertividade, fazendo todo o possível para transferir temporariamente trabalhadores para funcões que precisavam de apoio?
Como você aproveitou o RH / TA (Talent Acquisiton) durante o COVID-19? Você usou essa oportunidade para investir ou gerar medo interno?
O RH fez parte da preparação do planejamento de continuidade dos negócios? Caso contrário, o RH fará parte do seu futuro processo de planejamento de continuidade de negócios?
Recursos humanos
Você reavaliou sua política de horário de trabalho remoto ou a flexíbilizou com base nos resultados ?
Como você maximizou o valor da sua força de trabalho durante o COVID-19?
Quais times tiveram queda de desempenho ao migrarem para o trabalho remoto? O que você poderia ter feito para impedir esta queda ?
Você dispensou (ou simplificou) seu processo de revisão de desempenho regular. As análises de desempenho foram conduzidas de maneira diferente por causa do que você aprendeu durante o COVID-19?
Quais as adaptações você realizou nos processos de RH, para adequar as novas demandas dos funcionários?
Que ações você tomou, para desenvolver os funcionários durante a quarentena? Quais os treinamentos tiveram maior impacto, e por que?
RH / e a área de Comunicação
Como vocês se associaram para garantir que funcionários, clientes e parceiros estivessem bem informados durante o COVID-19?
Que ferramentas você utilizou para se comunicar com seus funcionários?
Recursos Humanos / C-Level
Durante o COVID-19, o que você fez para garantir o trabalho das pessoas dentro do programa diversidade e a inclusão (cegas, surdas, etc), para que se mantivessem trabalhando?
Com a experiência do COVID-19, o que você aprendeu sobre o planejamento de sucessão?
Quanto sua empresa estava preparada para a transformacão digital? O que mudou após o COVID-19?
Como você reforçou seus valores / cultura durante o COVID-19?
Antes do COVID-19, qual era o seu plano de continuidade de negócios e como você teve que mudar baseada no que aprendeu durante o COVID-19?
O que você aprendeu sobre sua organização em relação à agilidade? Com que rapidez você conseguiu mobilizar e engajar seu time para adaptar sua área ao momento?
Qual foi o maior desafio de continuidade de negócios que você enfrentou? E como você superou o referido desafio?
Você avaliará sua filosofia de pagamento ou estrutura de remuneração interna (incluindo bônus) como resultado do COVID-19? Por que ou por que não?
Recursos Humanos / Aquisição de Talentos
Você usou a mobilidade interna efetivamente durante o COVID-19?
Como você reinventou a maneira de trabalhar e / colaborar com seus fornecedores, colegas, executivos e funcionários durante o COVID-19?
Como você mudou ou começou a abrir seu olhar em relação ao recrutamento digital?
Quais processos foram interrompidos ou tiveram falha e foram corrigidos durante o COVID-19?
O que você fez para melhorar (treinamento, qualificação, aprendizado) durante o COVID-19?
Quais problemas / desalinhamentos tecnológicos você resolveu durante o COVID-19?
RH / TA / C-level / Conselho de Administração
Você sente que tinha os dados relacionados a pessoas prontos e no momento certo para tomar decisões de negócios relacionadas a pessoas?
Aquisição de Talentos / Onboarding
Como você adaptou seu programa de integração ao COVID-19, para dar continuidade aos processos seletivos finalizados, e os funcionários prontos para entrar?
Aquisição de Talentos / Employer Branding
Como você viveu seu EVP e seus valores durante e depois do COVID-19, me conte uma ação/resultado que você se olha de ter alcançado.
Claramente, essa não é uma lista tão abrangente de perguntas relacionadas a área de gestão de pessoas que alguém faria após uma crise, sei que existem outros pontos a serem abordados. Mas estes são alguns que a área de RH podera contar boas ou más histórias.
Que outras perguntas você adicionaria?
O Texto tem como título a RECUPERAÇÃO, pois é o que esperamos que aconteça.
Não se esqueça, otimismo é uma escolha. Tudo vai passar!!!
Fonte: WILLIAM TINCUP
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