Embora os consultores devam ser selecionados por sua "adequação" com as necessidades da empresa e experiencia, todos devem demonstrar algumas competências essenciais. Segundo Christopher Metzler, diretor do programa de Estudos de Diversidade e Oportunidades Iguais de Emprego da Universidade Cornell. “Os consultores de D&I devem entender o conceito de diversidade, uma vez que impacta quatro camadas da organização - individual, grupo e equipe de trabalho, interpessoal e organizacional - e como todas essas áreas interagem.” Além disso, os consultores devem:
Entender o negócio do cliente.
Ser capaz de conectar a diversidade aos processos de trabalho e ao design do trabalho.
Entender o que impulsiona suas próprias crenças e preconceitos pessoais em relação às diferenças individuais.
Compreender a diversidade no contexto da mudança organizacional e cultural.
Compreender as questões sistêmicas de discriminação e aplique uma definição ampla e abrangente de diversidade.
Identificar as diferenças nos conceitos de oportunidades iguais de emprego e ação afirmativa, e diversidade e inclusão.
Entender os problemas de negócios e de pessoal e esteja preparado para enfrentar problemas difíceis.
Demonstrar constante renovação de conhecimentos e habilidades técnicas na área de diversidade.
Fonte: Shrm.org/
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